Praktisk infomation

Fragt og Levering

Leveringstid:

Vi sender alle vores pakker med Postnord

Vi sender alle ordrer inden for 1–2 hverdage. Normal leveringstid i Danmark er 1–3 hverdage efter afsendelse.

Afsendelse:

Når din ordre er pakket, modtager du en mail med trackingnummer, så du kan følge pakken hele vejen.

Retur og Returret

Returret:

Du har 14 dages returret fra den dag, du modtager din ordre. Varen skal være i samme stand som modtaget – ubrugt og i original emballage.

Sådan returnerer du:


  1. Send en mail til os på rivliofficial@outlook.com med dit ordrenummer og årsagen til returnering.

  2. Du modtager herefter instruktioner om, hvordan du sender varen retur.

  3. Når vi har modtaget varen og godkendt den, får du pengene tilbage inden for 3–7 hverdage.

Returfragt:

Returnering koster 45 kr. som fratrækkes refunderingen

Trustpilot

Vi har 4,3 stjerne på Truspilot

Du kan dele din oplevelse på Trustpilot efter dit køb.

Har du et problem, så kontakt os først – vi hjælper gerne.